
Согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. №172 "ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)" нижнее белье возврату и обмену не подлежит. Просим это учитывать при покупке.
По всем другим вопросам нужно написать на e-mail и изложить ситуацию обязательно в тот же день при получении посылки, указав какой товар приобрели, причину возврата/обмена, сделать фото, контактный телефон, ФИО и № заказа.
При обмене/возврате следов носки/примерки быть не должно, обязательно должна быть сохранена упаковка и все бирки на изделии, если этого нет, то товар назад не принимается. Товар который был растянут, испачкан, порван, имеет следы пота и др. - обмену/возврату также не подлежит.
При обмене/возврате все расходы по доставке оплачиваются покупателем.

